Mancata consegna

Spett. Emmedi Trade srl (sito web Gommepremium.com) In data 18/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 copertoni moto pagando contestualmente l’importo di € 239.59 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante mail di richiesta informazioni e tentativi vani di telefonate che terminano in segreteria telefonica, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ordine con numero d'ordine