Mancata consegna

Spett. Nutribees In data 15/03/2026 mi è stato addebitato presso il Vostro negozio online un set di prodotti pagando contestualmente l’importo di 79,99 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/03/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Inoltre è palese che il prodotto non è stato consegnato il 20/03/2026 (vedere allegati). Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: sms del 24/03/2026 in cui mi si avvisa che l'ordine è pronto per essere spedito e l'immagine dell'app in cui mi si avvisa che l'ordine è in consegna il 27/03/2026.

Buongiorno, abbiamo chiesto al corriere di effettuare una verifica approfondita dato che ci hanno confermato di aver consegnato il pacco. Stiamo quindi attendendo un riscontro da parte loro. Grazie mille, Giulia di Nutribees +39 3443402548 giulia@nutribees.com www.nutribees.com mercoledì 8 aprile 2026, 13:00:19 +0200, reclami@altroconsumo.it:

Buongiorno, nonostante dalla dashboard del corriere risulti consegnato, lo stesso ad oggi non riesce a fornirci la prova di consegna pertanto provvediamo alla nuova spedizione del pacco come richiesto dal cliente. La consegna sarà programmata per la prossima settimana. Grazie mille, Giulia di Nutribees +39 3443402548 giulia@nutribees.com www.nutribees.com martedì 14 aprile 2026, 14:29:28 +0200, info@nutribees.com: Buongiorno, abbiamo chiesto al corriere di effettuare una verifica approfondita dato che ci hanno confermato di aver consegnato il pacco. Stiamo quindi attendendo un riscontro da parte loro. Grazie mille, Giulia di Nutribees +39 3443402548 giulia@nutribees.com www.nutribees.com mercoledì 8 aprile 2026, 13:00:19 +0200, reclami@altroconsumo.it:

Buongiorno Non mi è arrivato ancora niente e non ho visto neanche consegne programmate da parte vostra!