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Mancata consegna

Risolto Pubblico

Casette Italia Leprotti

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. B.

A: Casette Italia Leprotti

03/03/2021

Buon giorno 20 giorni orsono ho ordinato e pagato tramite bonifico € 2460 una casetta in PVC, ho inviato 3 mail (info@casette-italia.it) per ricevere informazioni sulla spedizione direttamente al Direttore Commerciale Italia Sig. Caprotti Alessandro (doveva partire entro una decina di gg) e ad oggi non ho ottenuto nessuna risposta, al telefono risponde una segreteria telefonica. Vi chiedo informazioni su questa azienda e sul mio ordine.Grazie e buon lavoroEnrico Bedin

Messaggi (1)

Casette Italia Leprotti

A: E. B.

05/03/2021

SALVE SIG. BEDIN,come comunicato ieri via email, la logistica di GROSFILLEX ITALIA (responsabile per le consegne) ha organizzato la consegna per il 4.02 con telefonata alla sig.ra Adriana. Inoltre facciamo presente che: 1. l'ordine è stato confermato il 17/2 2. è stato comunicato in fase di ordine che a causa del Corona-virus servono 15-20 giorni per la consegna 3. quindi la scadenza è stata rispettata.GrazieCasette Italia

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