Mancata consegna

Buongiorno,in data 10-12-2022 ho acquistato sul sito https://gamingzon-it.com/ una consolle nintendo switch al prezzo scontato di 129,99 euro effettuando pagamento diretto con carta di credito.La spedizione era prevista entro 24 ore. Non ricevendo l'articolo acquistato all'indirizzo di spedizione indicato in fase di acquisto, ho dapprima compilato il form presente sul sito https://gamingzon-it.com/contattaci/ e sucessivamente inviato due e-mail di richiesta informazioni senza ricevere alcuna risposta.Con la presente chiedo l'annullamento dell'ordine e il rimborso delle spese sostenute.