Mancata consegna

In riferimento all'ordine n. 22653 del 14.12.2022, ho provato innumerevoli volte a contattarvi telefonicamente e per email senza avere alcuna risposta.Devo presumere che il vostro servizio clienti sia inesistente.L’articolo ordinato, come già comunicato, è un regalo di Natale e dato che dubito arriverà in tempo nonostante sia stato acquistato una settimana fa, sarebbe stata gradita almeno una vostra risposta in modo da potermi organizzare di conseguenza.Per quanto sopra chiedo l’annullamento dell’ordine in questione e il rimborso dell’importo già pagato a mezzo carta di credito pari ad euro 53,89 da effettuarsi sullo stesso mezzo di pagamento.Attendo vostro pronto riscontro.Nevio Boccali