Mancata consegna

Buonasera, dopo più di anno dall'installazione della caldaia sono ancora in attesa del carter copritubi, parte integrante della caldaia stessa. A quasi un anno dall'installazione delle persiane alcune sono mancanti, molte sono guaste, in particolare una è pericolante e rischia di cadere addosso a qualcuno provocandone la morte. Ho inviato innumerevoli solleciti senza avere una risposta concreta. Mi è stato promesso un monopattino elettrico in omaggio ma non l'ho mai ricevuto.