Mancata Consegna

Buongiorno,in data 16/05/2022 ho effettuato un ordine presso l'azienda HDH Unipersonale s.r.l., con la mia società SN17 SSD SRL, tramite il loro sito e-commerce chiamato Bearfitness. L'azienda non ha mai inviato la merce ordinata fino ad oggi, nonostante numerosi scambi di email nelle quali prometteva che avrebbe proceduto a farlo. Dopo sette mesi mi affido a voi perché non rispondono più alle mail e non ho numeri di telefono sul quale contattarli.Tra le altre cose, essendo una palestra, abbiamo subito anche un danno d'immagine verso i nostri clienti.Sono a chiedere un rimborso o l'invio immediato dell'ordine.Cordiali saluti.