Ho ordinato tramite Amazon di mia madre un pacco di Natale ma non è mai stato consegnato al destinatario . Oltre aver fatto brutta figura per non aver mandato il pacco in tempo , mi è stato detto da Amazon che potevo andarlo a prendere io direttamente in poste visto che era in giacenza . Alle poste non mi hanno dato il pacco perché non ero il destinatario dell’ordine e quindi serviva la delega e il documento di chi ritirava . Tornata a casa richiamo Amazon che mi comunica che l’unica soluzione è aspettare che il pacco rientri . Ci confermano che entro il 20 gennaio ci faranno L accredito . Oggi richiamiamo il servizio clienti Amazon e ci viene detto che il rimborso sarà tra 30 giorni e non più il 20 gennaio . 3 operatori Amazon diversi e 3 versioni diverse dei fatti . Al momento ancora non ricevo un rimborso
