Mancata consegna

Buongiorno, ho ordinato un orologio 9 mesi fa. Il pagamento è stato immediato ma l'ordine non è mai partito (e ovviamente non è stato consegnato).L'azienda è impossibile da contattare: non ha numeri di telefono, e non risponde a email, webform e Messenger.Ho inviato decine di email ma non sono riuscito ad avere alcuna risposta, richiedo rimborso del pagamento effettuato.I tried to buy one of their watches 9 months ago. After the payment, we didn't have any update on the order.The watch was never shipped, and of course never received. I have tried to contact the company for months and the customer service does not exist. There is not a phone number to call, only email and webform (to which they don't reply).I request full refund of the order.