mancata consegna

Buongiorno, a giugno del 2022 ho acquistato e saldato al 100% una fornitura di infissi presso il rivenditore Windoor Milano della ditta Oknoplast per un valore di circa 5 mila euro. Oggi, ormai trascorso quasi UN ANNO dal pagamento completo della fornitura, non ho ancora alcuna notizia relativamente posa e consegna degli infissi. A nulla sono valse le mie segnalazioni, chiamate, email di sollecito alle quali non ho mai ricevuto risposta.Temo a questo punto di essere stata truffata. Chiedo dunque il totale risarcimento della spesa sostenuta, comprensiva di risarcimento del danno da quantificarsi, per effetto della non consegna di una fornitura pagata quasi un anno fa. Cordiali saluti,Silvia Berardinelli