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Mancata consegna

Chiuso Pubblico

NEW TIME S.P.A.

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. M.

A: NEW TIME S.P.A.

03/04/2023

Spett.le NewTime Belle Vetrate Attendo dal mese di giugno 2022 la consegna delle vetrate interamente pagate per una somma di 12.750 Euro.Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 90 gg. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre il mese corrente, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Magno Giuseppe

Messaggi (2)

NEW TIME S.P.A.

A: G. M.

03/04/2023

Gent.mo Sig, Magno,come abbiamo comunicato la consegna ed installazione è prevista indicativamente per fine aprile.Appena le colleghe avranno tutte le disponibilità dai tecnici la contatteranno per fissare la sua posa.Con i   migliori saluti,Lisa GargiuloUfficio Customer Care BELLETel.: 05431796596WhatsApp.: 3441809880

G. M.

A: NEW TIME S.P.A.

02/05/2023

Gent.ma sig. Gargiulocome le precedenti volte avete disatteso anche questa ennesima prevista consegna.Purtroppo dopo oltre 10 mesi non riuscite a darmi nessuna certezza sulla data di installazione delle vetrate, questo per me significa che non ci sar&#224 mai fine alle vostre promesse, motivo per cui dar&#242 mandato domani mattina al supporto legale di Altroconsumo per mettere fine a questa estenuante attesa.SalutiGiuseppe Magno


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