Mancata consegna

Buongiorno ho ordinato in data 8/03/2023 e pagato online il seguente prodotto Anello Amore Infinito + Dedica - Taglia unica (Regolabile) / Acquista 2 e risparmia il 20% non l'ho ancora ricevuto. Ho provato a contattare direttamente all'indirizzo mail senza ricevere risposta. Non hanno uno spazio sul sito per chiedere un rimborso o un reso e non c'è un recapito telefonico per chiedere assistenza.

Buongiorno, abbiamo verificato quale potesse essere il problema di questa spedizione: i dati di spedizione inseriti dal cliente risultano errati, il cliente ha ricevuto tramite mail anche il codice di tracciamento di poste italiane (9C1648H631792, tracciabile al sito s:www.poste.it/) e come di evince dai dettagli della spedizione, l' indirizzo di spedizione inserito dal cliente risulta errato per mancanza del numero civico. Tuttavia per non prolungare i tempi di questa pratica procederemo al rimborso direttamente sul metodo di pagamento fornito dal cliente. Il 2 altroconsumo.it/reclamarerivacy

Vi ho scritto il 6/04 per chiedere notizie senza ricevere alcuna risposta. Aziende serie, quando capitano questo genere di problemi, contattano il cliente per correggere l&#39indirizzo e sbloccano la spedizione. Voi non avete nemmeno un modulo per la richiesta di rimborso. Aspetter&#242 di ricevere il rimbrorso per chiudere la segnalazione.