MANCATA CONSEGNA

Buongiorno, giorno 18/04/23 ho ordinato 4 gomme Uniroyal 225/55/17 al costo di € 400,08 era scritto che dopo 2 giorni sarebbero partiti non ho avuto notizie fino a giorno 29/04, quando mi arriva una mail che mi avvisava della spedizione, in consegna giorno 03/05.Fino a giorno 03/05 c'era il collegamento con il tracking dell'ordine, da 2 giorni è sparito anche quello.ho provato a contattarli più volte sia con mail, sia in chat, sia sul cellulare da loro indicato come assistenza clienti ovvero il 3311856585, ma nessuna risposta.Non mi sembra normale che un'azienda prima si prende i soldi e poi ti abbandona, vorrei capire se è una truffa o è proprio un loro agire in questo modo strano.