Mancata consegna

Buongiorno, ho ordinato la vettura 208 pagando la caparra a febbraio convinto dalla promessa fatta dal concessionario che la vettura in pronta consegna sarebbe arrivata entro un mese dall'ordine.Dopo vari mese e notevoli disagi ne in concessionaria ne Peugeot Italia al customer service sa dove si trovi la vettura e quando la potrò ricevere. Ritengo che non avere nessuna idea di dove si trovi la vettura e non poter fornire nessuna stima sulla data di consegna sia inaccettabile e questo ha comportato notevoli disagi.invio riferimenti dell'ordine:numero telaio VR3USHNSSPJ545861numero ordine AX2258data ordine 04/08/2022data fatt 28/02/2023peugeot_it-it@my-customerportal.com