Mancata consegna

Buongiorno, ho ordinato dal sito internet dell'azienda Agricola Viola un pacco di crocche per cane da 12 kg, pagato con carta di debito. Hanno accettato il pagamento e poi non hanno dato più notizie, non rispondono al telefono e le mail non vengono consegnate. Ho letto successivamente le recensioni su Trust pilot, è una truffa. Peccato non averle lette prima