SportimeWorld di Sportime s.a.s. di Litrico Lorenzo, Gravina di CataniaOrdine LRXWMPAJL fattura #FA000581 del 24/02/2023Gent. Signori Da 4 mesi sto aspettando l’Ogiva Polinesia della Seatec acquistata il 24/02/2023 presso il vostro negozio on-line pagando contestualmente l’importo di € 15,04 oltre a € 9,90 di spese di spedizione. Dopo la vostra spedizione errata di un differente modello di ogiva (che ho dovuto rimettervi a mie spese) sono intercorse diverse mail di sollecito e una telefonata nella quale mi avete rifiutato il rimborso garantendomi l’assoluta disponibilità dell’articolo. Il 19/04 tramite mail mi avete assicurato che avrei ricevuto l’articolo richiesto entro la settimana successiva. Non ricevendo nulla vi ho riscritto di nuovo più di 1 mese fa e nuovamente 2 settimane fa senza ricevere alcuna risposta. Non è questo il modo di lavorare.Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 24,94 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.In fede,Damiano RicciAllegati: Ricevuta di pagamento
