Mancata consegna

In data 16/6/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [CIBO PER CANI] pagando contestualmente l’importo di 68,00 € oltre a [€0] di spese di spedizione.ORDINE n°YWSWCUUKA ,metodo pagamento:SumUp OnlinePaymentsspedizione:corriere ItaliaGLSAd oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. senza alcuna risposta i tentativi di sollecito telefonico e a mezzo email chiedo pertanto di procedere alla risoluzione del contratto e a procedere al rimborso della somma che avete ricevuto .Attendo un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219