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Mancata consegna

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Clima stars

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

U. M.

A: Clima stars

30/06/2023

Buongiorno, ho ordinato in data 13 giungo uno scaldabagno dal sito Clim Stars e pagato tramite pagamento elettronico 379,00 euro. La merce non è mai arrivata, ai numeri indicati sul sito non risponde nessuno, nella chat di assistenza continuano a dire che ci sono stati dei ritardi e che l'ordine è in preparazione ma non sanno quando partirà.non mi indicano neanche un indirizzo a cui inviare la raccomandata per potermi avvalere del diritto di recesso.

Messaggi (1)

Clima stars

A: U. M.

30/06/2023

Gentile assistenza e gentile cliente, provvediamo a confermare con la presente email che l'ordine con riferimento GNUQTVCSB è stato prontamente annullato e rimborsato come da richiesta. Ci scusimo per il ritardo causato Cordialmente Climastars ---------- Forwarded message ---------

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