Mancata consegna

Buona sera, In data 27/05/2023 ho acquistato sul sito blue-shop.it un Baby Mat. Tappetino da gioco pieghevole per bambini (Zoo/circo 200x150x1cm). La spedizione sarebbe dovuta avvenire in 2-4 giorni, ma ad oggi, 13 luglio, non ho ancora ricevuto nulla. - In data 01/06 ho inviato una prima mail di informazioni alla quale è seguita risposta, in data 02/06, in cui si diceva che a causa della forte richiesta del prodotto da me acquistato il tempo di consegna stimato era di oltre 7 giorni lavorativi.- In data 02/07, dopo oltre un mese ho riscritto una mail per chiedere se il mio ordine fosse stato spedito. La risposta è arrivata il 04/07 e mi informava che il mio ordine era in transito.- Il 12/07 ho chiesto via mail quale fosse il numero di tracciamento del mio ordine in transito. A questa mail non è ancora seguita risposta.Vi invito a procedere immediatamente al rimborso mediante riaccredito sulla carta utilizzata per il pagamento. Resto in attesa di un vostro pronto riscontro.