Spett. Zorrato - MilanoIn data 8 luglio ho acquistato presso il Vostro negozio online un vestito modello Alice colore rosa pagando contestualmente l’importo di 35,99 euro. Ho fornito l’indirizzo esatto, cioè Roberta MICHELINI Via San Francesco 538051 Borgo Valsugana (TN), Indirizzo al quale mi sono stati sempre recapitati tutti i prodotti o merci che ho ordinato on Line.Il 21 luglio mi è stato notificato da GLS sede di Trento che la spedizione era in consegna. Successivamente mi è stato comunicato che il pacco non è stato recapitato perché l’indirizzo è errato.Ho provato a contattare il corriere GPS per riferire che l’indirizzo non è errato, ma è impossibile riuscire a comunicare a causa di una segreteria telefonica che richiede codici e poi non riesce a leggerli. Ho quindi ricontattato Zorrato via email perché comunichi il mio indirizzo corretto, ma non ho più ricevuto nulla. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
