Mancata consegna

Spett. Amazon, In data 11/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ACE Pavimenti Disinfettante, Bipacco 2 x 1000 ml, Cartone da 4 bipacchi pagando contestualmente l’importo di 11,03€ oltre a 0€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro la fine del mese stesso. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Il pacco tuttora risulta in Transito. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Garritano Daniele