Spett. HELLO BODY ITALY
In data 12/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di € 95,25. (Ordine #HBIT99557).
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro alcuni giorni, come di solito, visto che non è la prima volta che compro da Voi. Tuttavia, ad oggi, 10/02/2026, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.
Vi invito pertanto a rimborsarmi il totale dell'ordine effettuato, in quanto non essendomi ancora arrivata la merce a distanza di un mese, mi avete arrecato un grave danno, creandomi un forte disagio, e soprattutto perché ad oggi gli articoli acquistati sono venduti ad un prezzo notevolmente più basso di quando li ho acquistati io.
Chiedo pertanto il rimborso totale quanto prima, o comunque un adeguamento prezzo e di conseguenza il rimborso della differenza.
Attendo un Vs. riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Mail scuse datata 19/01/2026
