Buongiorno, io nel 2024 feci una richiesta tramite ticket fatto dalla signora alla reception della McFiT per farmi riattivare l’abbonamento. Successivamente dopo 2 mesi circa, per problemi di lavoro son dovuto andare via da Roma. Andai alla reception, dissi alla signorina di disdire l’abbonamento e riconsegnai la membercard, spiegando che dovevo ritornare a Livorno perché i gironi di lavoro a Roma erano finiti. La signorina della reception, disse che ci pensava lei a disdire l’abbonamento e si riprese la tessere annullando la mia registrazione. Agli inizi di novembre 2025 vidi un movimento in uscita sul conto, insospettito e dopo giorni sono riuscito a capire che una società (RS Group Srl) dal 2024 ad oggi si prendevano i soldi ogni mese, sono arrivato in conclusione a scoprire che l’abbonamento all’epoca quando riconsegnai la tessera non era stato effettuato. Ora mi ritrovo a pagare sui 750€ circa perché la signorina della reception non ha fatto il suo lavoro. In merito a quanto detto, contatto la McFit e mi scrisse che la disdetta andava fatta via app, mah non è così perché il ticket me lo fece la ragazza che lavorava in palestra. Ho spiegato che c’è la tracciabilità di quale tessere avevo associato, e vedere che non ho usufruito per anni. Ho chiesto un rimborso alla mia banca, la mia banca ha fatto le sue verifiche e mi ha tornato i soldi indietro. Ora mi stanno contattando ogni giorno sollecitandomi di pagare altrimenti va al recupero crediti ecc…, io non ho usufruito di questi mesi e chiedo gentilmente di capire e non dover pagare per un servizio che non ho usufruito.
