indietro

MANCATA EMISSIONI BIGLIETTI

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Voli - Modifiche e cancellazioni

Reclamo

M. S.

A: Altro

18/02/2025

Spettabile Fly Go Voyager, sono titolare della prenotazione n. 108346023 del 09/01/25 per il Volo da Milano a Barcellona, come da dettaglio allegato. Con la presente richiedo il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi in E. 373,34.= in quanto il volo non è stato confermato entro i 14 giorni, così come da Vs. mail del 09/01/25 . Inoltre, in data 16/02/2025 Vi è stata sollecitata la conferma della prenotazione e la richiesta di certezza che i posti prenotati fossero disponibili, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna Vs. risposta. Pertanto, visto quanto sopra esposto, Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento, in mancanza di riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, agirò per vie legali a tutela dei miei diritti. In fede Marco Santiani.

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 05 marzo 2025

Altro

A: M. S.

28/03/2025

Gentile Marco , La informiamo che una soluzione al suo reclamo e stata inviata all`indirizzo email inserito in fase di prenotazione . Cordiali saluti On Tue, 18 Feb at 6:31 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 5018157:1373854


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).