A gennaio 2026 ho sottoscritto con Mamo Serramenti Srl un contratto per la fornitura di serramenti, porte interne e portoncino blindato per un valore complessivo di circa 11.300 euro.
Ho versato 6.300 euro di anticipo, ma dopo mesi di attesa non ho ricevuto alcuna fornitura né alcun intervento di installazione.
Nel frattempo sono state inviate comunicazioni formali, PEC e raccomandate, anche tramite il mio legale, per ottenere chiarimenti sullo stato dell'ordine e della produzione. Ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro concreto e non sono riuscito ad avere risposte soddisfacenti nemmeno attraverso i canali ufficiali dell'azienda o presso gli uffici di Collegno.
Con questo post non intendo formulare accuse né esprimere giudizi oltre i fatti che posso documentare. Intendo semplicemente rendere pubblica la mia esperienza e comprendere se altre persone si trovino nella stessa situazione.
L'azienda ha affermato che le porte interne sarebbero già pronte e che il ritardo dipenderebbe esclusivamente dalla difficoltà nel reperire un posatore. Tuttavia, né io né il mio avvocato abbiamo mai ricevuto alcuna prova a sostegno di tale affermazione.
Ad oggi non è stata fornita alcuna documentazione che dimostri l'effettiva produzione delle porte o degli infissi ordinati: nessuna commessa di produzione, nessun ordine ai fornitori, nessun documento di avanzamento lavori e neppure una fotografia dei prodotti che si sostiene siano pronti per la consegna.
Per questo motivo invito chiunque abbia avuto problemi analoghi con Mamo Serramenti Srl a contattarmi in privato, in particolare clienti che abbiano riscontrato ritardi significativi, mancate consegne, difficoltà nei contatti con l'azienda o richieste di informazioni rimaste senza risposta.
Ringrazio inoltre l'utente che mi ha segnalato un possibile collegamento con un'attività del settore serramenti ad Asti, in Corso Torino.
Preciso che si tratta allo stato attuale di una segnalazione ricevuta da terzi e che non dispongo ancora di elementi sufficienti per confermarla. Per questo motivo abbiamo incaricato professionisti di effettuare le opportune verifiche documentali.
Qualora emergessero informazioni oggettive e verificabili, saranno valutate e utilizzate esclusivamente nelle sedi opportune.
Se anche voi avete avuto esperienze analoghe con questa società, vi invito a scrivermi privatamente e a condividere questo post affinché possa raggiungere eventuali altri clienti coinvolti.
