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mancata fornitura gancio traino autovettura

In lavorazione Pubblico

Ghiraldo & Autoin

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. B.

A: Ghiraldo & Autoin

06/10/2025

Buongiorno , in data 13/01/2025 ho stipulato un contratto di acquisto per una automobile Nuova C 3 elettrica fornita di gancio traino. La data prevista di consegna era il 27/03/2025. L'auto in realtà è arrivata il mese successivo con immatricolazione del 30/04/2025. L'auto però non era provvista del gancio traino che è stato regolarmente acquistato, come si vede nella fattura del 30/04/2025. Mi è stato comunicato che il gancio sarebbe arrivato entro un mese circa e che sarebbe stato subito montato sulla mia autovettura. A tutt'oggi alle mie successive richieste mi viene ripetuto che il gancio traino non è ancora disponibile e non mi viene fornita nessuna data prevista. Chiedo che la mia autovettura venga completata da tutti gli gli accessori previsti dal contratto . Allego la documentazione relativa.

Messaggi (1)

M. B.

A: Ghiraldo & Autoin

16/10/2025

Non ho ancora avuto risposta del mio reclamo del 6 ottobre. Vi prego di rispondere Buona giornata Massimo bertoli

Richiesta di assistenza 23 ottobre 2025

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