Buongiorno, in data 11 marzo 2026 ho acquistato su Amazon presso Lombardo Shop un iPhone 14 ricondizionato per un totale di € 324,99, a distanza di 5 mesi il telefono presenta gravi malfunzionamenti e non è più utilizzabile. Non è stata applicata la garanzia poiché il telefono presenta una lieve ammaccatura che non ha mai influito sul guasto attuale, ha smesso di funzionare dall'oggi al domani. L' ammaccatura era presente forse da quando è stato acquistato, non ce ne siamo neanche accorti, il telefono è sempre stato all'interno di una robusta cover, non poteva ammaccarsi anche cadendo.
non può essere quella la causa.
Grazie