Mancata installazione

Spett. NEW TIME S.p.A. In data 30/03/2026 mi moglie Giulia Petrini (PTRGLI86M69F952Y) ha acquistato presso il Vostro agente Stefano Rossato VETRATE AD IMPACCHETTAMENTO (contratto n°109189) pagando contestualmente l’importo di 6400[€] (fattura n°260001809) . Alla conferma dell’ordine, ci è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro Luglio (07/2026). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non abbiamo ancora ricevuto la merce e non abbiamo ancora una data di installazione. Vi invito pertanto a indicarci quanto prima, e comunque non oltre 15 gg, una data per l'installazione del prodotto da noi acquistato. In difetto, ci riserviamo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendiamo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Cordiali saluti. Andrea Carbonaro