Mancata installazione

Buongiorno, dopo aver sottoscritto il contratto e pagato trammite finanziaria per acconto credito Ecobnus per installazione di 4 persiane più serramenti alla ditta OK Porte & Serramenti di Tucci Renato in data 04/02/2022 e abbondantemente trascorsi i 60 giorni lavorativi per consegna e installazione, mi viene detto continuamente dal proprietario che ha problemi per il recupero del Bonus e quindi i tempi continuano ad allungarsi, a questo punto non so come comportarmi, ho anche mandato una PEC ma senza nessuna risposta e sono passati orami più di 25 giorni. Chiedo a Voi un consiglio. Grazie