mancata installazione

Buongiono ho sottoscritto un contratto con la società hisun SRL con sede a Gubbio in via tifernate 204 per la fornitura e posa in opera di un condizionatore trial split Daikin pagato con bonifico il 24/06/2023 per un importo di € 5.800,00.A oggi sono ancora in attesa di sapere la data di installazione dell'apparecchio.Più volte ho cercato di contattare l'azienda ma oltre a non aver avuto risposte la maggior parte delle volte non si riesce a parlarci, e ti chiedono di mandare una mail al servizio clienti.Ho provato a fare anche questo senza alcuna risposta.