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MANCATA RESTITUZIONE CAUZIONE

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Autonoleggio

Reclamo

A. P.

A: AUTOVIA

09/12/2025

Ho noleggiato un veicolo in data 14 novembre 2025 presso la sede di Autovia di Milano Linate. Ho restituito il veicolo in data 17 novembre senza alcun danno. Mi hanno trattenuto una cauzione di 500 euro che ad oggi non mi è stata ancora restituita. La somma non è stata solo bloccata ma proprio riscossa. Ho chiamato il numero unico e il cellulare della sede di Linate ma a parte dirmi che già da fine novembre lo sblocco è stato sollecitato non ho di fatto ancora ottenuto il rimborso.

Messaggi (2)

AUTOVIA

A: A. P.

10/12/2025

Gentile cliente, Volevamo informarla che la procedura di storno è già stata avviata. Purtroppo, è necessario attendere la conferma del nostro operatore della carta di credito. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, Autovia

A. P.

A: AUTOVIA

16/12/2025

E' passato un mese da quando ho noleggiato e riconsegnato l'auto alla autovia di Milano Linate. La mia cauzione di 500 euro ancora non mi è stata restituita. Davvero lo trovo inaccettabile sopratutto perchè non si evince da nessunaparte che la restituzione della cauzione richiederà così tanto tempo. !!!!


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