Mancata restituzione soldi reso

Sto attendendo dal 5 di settembre i soldi del reso dell'ordine 79396 relativo a 2 sedie difettose per un totale di quasi 500€. Ho provveduto a inviare diverse comunicazioni scritte e ho anche contattato il vostro servizio clienti telefonicamente, ma finora non ho ottenuto alcuna risposta soddisfacente. Mi è stato comunicato (la sola volta che mi avete risposto 2 mesi fa) che si stava attendendo una risposta da parte del fornitore, ma ad oggi non ho avuto ulteriori aggiornamenti in merito.Desidero evidenziare che tale ritardo sta causando notevoli disagi ed è in contrasto con i diritti del consumatore. Pertanto, desidero richiedere il rimborso immediato dell'importo delle merci reso, oltre agli interessi maturati per il ritardo nell'elaborazione del rimborso.

Buongiorno,la richiesta di rimborso è stata inserita correttamente a sistema, però nonabbiamo mai ricevuto le coordinate bancarie dalla Signora Vivarelli, orasollecitiamo e procederemo al rimborso.Cordiali saluti,AldricCustomer Serviceinfo@arredatutto.comwww.arredatutto.com - Vizia la tua Casa!via Savona, 94 - 20144 - Milano (MI)Arredatutto.com è un marchio di Arredatutto srlPI: 05835900969 - Cap. soc. 145.000 Eur I.V.Arredatutto srl is proudly member of Consorzio NetCommAi sensi del D.Lgs. 196/2003 si precisa che le informazioni contenute inquesto messaggio sono riservate e ad uso esclusivo del destinatario.Qualora il messaggio Le fosse pervenuto per errore, La invitiamo adeliminarlo senza copiarlo e a non inoltrarlo a terzi, dandoceneimmediatamente comunicazione. Grazie.Pursuant to Legislative Decree No. 196/2003, you are hereby informed thatthis message contains confidential information intended only for the use ofthe addressee. If you are not the addressee, and have received this messageby mistake, please delete it and immediately notify us. You may not copy ordisseminate this message to anyone. Thank you.Il 28 novembre 2023 alle ore 21:00:19 [VRL597-ZDP0E]

Buongiorno,la richiesta di rimborso è stata inserita correttamente a sistema, però non abbiamo mai ricevuto le coordinate bancarie dalla Signora Vivarelli, ora sollecitiamo e procederemo al rimborso.Cordiali saluti,AldricCustomer Serviceinfo@arredatutto.comwww.arredatutto.com - Vizia la tua Casa!via Savona, 94 - 20144 - Milano (MI)Arredatutto.com è un marchio di Arredatutto srlPI: 05835900969 - Cap. soc. 145.000 € I.V.Arredatutto srl is proudly member of Consorzio NetCommAi sensi del D.Lgs. 196/2003 si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate e ad uso esclusivo del destinatario. Qualora il messaggio Le fosse pervenuto per errore, La invitiamo ad eliminarlo senza copiarlo e a non inoltrarlo a terzi, dandocene immediatamente comunicazione. Grazie.Pursuant to Legislative Decree No. 196/2003, you are hereby informed that this message contains confidential information intended only for the use of the addressee. If you are not the addressee, and have received this message by mistake, please delete it and immediately notify us. You may not copy or disseminate this message to anyone. Thank you.Il 28 novembre 2023 alle ore 21:00:19 UTC, Ufficiolegale ha scritto: [VRL597-ZDP0E]