Mancata ricezione di articolo ordinato e pagato

Spett. Rikorda, In data 22/06/2024 ho acquistato sul vs. sito, una stampa su tela del valore di € 45, ma non l'ho mai ricevuta. Ho già scritto più volte all'indirizzo info@rikorda .it per avere notizie del mio ordine ma non ho mai avuto alcun riscontro da parte vostra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Elena Battistotti

Per ulteriori richieste rispondi a questa email La richiesta (339540) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questo messaggio. Valentina - Shop Assistant Rikorda (Rikorda) 3 ott 2024, 17:41 CEST Buongiorno, Come da comunicazione via e-mail con la cliente l’ordine è stato rimesso in stampa con n 12052749 a nostre spese. La cliente accedendo alla sezione ‘I miei ordini’ della sua area personale potrà seguire la lavorazione e poi il tracking. Restando a disposizione, vi auguriamo una buona serata Valentina Assistenza Clienti Rikorda assistenza@rikorda.it Reclami 3 ott 2024, 15:47 CEST ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Questa email è un servizio di Rikorda. [JDX7L5-R9Y5N]

Per ulteriori richieste rispondi a questa email La richiesta (339540) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questo messaggio se no sei pregato di lasciare un feedback del nostro servizio. Valentina - Shop Assistant Rikorda (Rikorda) 3 ott 2024, 17:41 CEST Buongiorno, Come da comunicazione via e-mail con la cliente l’ordine è stato rimesso in stampa con n 12052749 a nostre spese. La cliente accedendo alla sezione ‘I miei ordini’ della sua area personale potrà seguire la lavorazione e poi il tracking. Restando a disposizione, vi auguriamo una buona serata Valentina Assistenza Clienti Rikorda assistenza@rikorda.it Reclami 3 ott 2024, 15:47 CEST ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Come valuteresti l’assistenza che hai ricevuto? Buona, mi ha soddisfatto Negativa, non mi ha soddisfatto Questa email è un servizio di Rikorda. [JDX7L5-R9Y5N]

Buon giorno, confermo che la tela questa volta è stata regolarmente ricevuta. Ringrazio e porgo distinti saluti Elena Battistotti