Mancata ricezione Merce

Il loro corriere DHL ha dichiarato di aver consegnato la merce anche se questa non è stata mai consegnata e non hanno alcun documento riportante la mia firma per l'avvenuta consegna. Oltretutto la consegna in Italia è stata affidata a Poste Italiane. Dopo due mesi di mail alla fine mi hanno scaricato dicendo che non possono fare niente!