Mancata riparazione Impianto Riscaldamento

Buongiorno, ho richiesto in data 22 dicembre 2023 l'intervento dell'assistenza tecnica perché l'impianto WOLF di riscaldamento (installato fine 2022 e inizio 2023) non funziona. L' assistenza mi ha risposto che prima dell' 11 di Gennaio non era possibile per loro intervenire. Dopo l'intervento del tecnico in data 11 gennaio l'impianto ancora non è funzionante. Sono seguiti altri due interventi in data 17 gennaio e 23 gennaio ma nessuna riparazione è stata eseguita e ad oggi l'impianto è fermo. Nonostante le richieste da parte mia di velocizzare la riparazione, l'assistenza non ha dato nessuna disponibilità e ha rimandato il tutto al 5 di febbraio . Ad oggi non si conosce l'origine del guasto e se il nuovo intervento sarà risolutivo. Da oltre un mese viviamo al freddo e non è assolutamente piacevole.