Mancata Sostituzione Batteria

Buongiorno,ho portato il mio scooter MQi GT dopo appena 6 mesi di utilizzo al centro ufficiale dove ho effettuato l'acquisto per un problema alla batteria ancora in garanzia.Sto attendendo da quasi due mesi una risoluzione del problema che non sembra arrivare.Come ciliegina il personale non è in grado di darmi alcuna risposta riguardo la problematica ne alcuna tempistica.Mi ritrovo quindi dopo aver sborsato una cifra considerevole ad avere un mezzo, per l'utilizzo giornaliero che ne faccio, praticamente inutilizzabile.