Spett. Timberland Outlet di Molfetta In data 06/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 70€. A distanza di poco più di tre mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la scarpa si è scucita in un punto causando in primis la perdita di impermeabilità e in secundis rappresentando un vistoso problema estetico Il 15/05/2023 e successivamente il 25/05/2023 mi sono recato presso il vostro negozio per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. La mia richiesta è stata rigettata poiché il fornitore sostiene che non sia un difetto di fabbrica. Contesto quanto sopra in quanto non è possibile che degli scarponi si scucino dopo 3 mesi. Non sono mocassini.Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Gigotti Saverio Allegati: Foto ScarpaRicevuta Acquisto
