Gentile Cliente,
Desideriamo innanzitutto porgerLe le nostre più sincere scuse per il ritardo riscontrato nella lavorazione e nella spedizione del Suo ordine.
Ci teniamo a spiegarLe con la massima trasparenza le ragioni di questo disservizio: nelle ultime settimane, noi titolari della Officine Stucchi siamo stati costretti ad assentarci dall'azienda per stare accanto a nostra madre — anch'essa contitolare della nostra realtà di famiglia — che sta affrontando un momento di grave difficoltà della sua vita a causa di una complessa patologia oncologica.
Questa improvvisa ed imprevedibile emergenza familiare ha inevitabilmente rallentato le nostre consuete attività operative e i tempi di gestione degli ordini.
Desideriamo tuttavia rassicurarLa sul fatto che la Sua pratica è in priorità: stiamo ultimando proprio in questi giorni l'approntamento e le ultime verifiche sul Suo ricambio. Non appena il pezzo sarà pronto, provvederemo immediatamente all'imballaggio e all'affidamento al corriere per la consegna diretta presso l'indirizzo da Lei fornito. Riceverà un aggiornamento formale non appena il collo sarà partito.
Nel ringraziarLa di cuore per la sensibilità, la pazienza e la comprensione che vorrà dimostrarci in un momento per noi così delicato, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Officine Stucchi - GAS s.r.l. -
Accessori ricambi verniciature moto
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Telefono: +39 0331.1587349
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