Dopo due tentativi di pianificare una consegna di un frigorifero concordato tramite il venditore LG ed il corriere in oggetto, e dopo sollecitando al telefono e via pec, al terzo tentativo continuano a non consegnare il bene già pagato.Non avendo più il vecchio frigo in casa da ormai 15 giorni e dopo reclamo ad LG anche tramite Altroconsumo, ho ricevuto venerdì scorso la garanzia che il prodotto sarebbe stato consegnato domani martedì 7/11.Fast-est oggi dichiarerà che la consegna verrà pianificata per mercoledì ma senza specificare orario etc. millantando che sia stata LG stessa a comunicare oggi la richiesta di consegna.Falso! Perché LG ha nuovamente attivato gli uffici per tale urgente consegna frutto del disservizio di Fast-est.Detto ciò chiedo immediata consegna del prodotto come già sollecitato in osservanza del art 61 del codice di consumo.Se tale attività non verrà svolta nella giornata di domani, comunico che procederò con un procedimento legale a mezzo avvocato di Altroconsumo per richiedere un risarcimento danni da me subito per la mancata consegna ed il disagio di essere senza frigo oltre ad aver dovuto utilizzare tre giornate di ferie lavorative per garantire presenza soul posto per la consegna.Data la negligenza degli uffici di Fast-est e l’arroganza nel rispondere e negare la consegna addicendo ad argomentazioni false (dimostrabili con dati oggettivi) e opponendosi senza reali ragioni che giustifichino tali ritardi, chiedo ad Altroconsumo di valutare gli estremi per una denuncia per “abuso di atti d’ufficio” “millantato credito” e “falso” per quanto fatto e già da me dichiarato da altro reclamo aperto verso LG Italia.La presente verrà inoltrata anche a mezzo PEC ai coinvolti in questa denuncia.SalutiClaudio Giachin
