Buongiorno, ho un HONOR 50 6GB+128GB acquistato a luglio 2022 , questo tel. ha deciso di non funzionare più e per esempio, non riesco a zumare o addirittura spesso non apre la fotocamera per far fotografie o video.
Contatto il centro assistenza della HONOR la quale candidamente mi rispondono :
"Le confermo che adesso siamo arrivati al Magic OS 9.0. Le confermo che tutti i prodotti Honor riceveranno questo aggiornamento entro la fine del mese ovviamente se ha la disponibilità. Dalle mie verifiche, il Honor 50 non e abilitato ad aggiornarsi alla Magic 0S 9.0 perché è troppo vecchio, infatti come ha detto anche lei, e rimato al 7.1.0. Le consiglio in questo caso di comprare un telefono Piu nuovo perché non potrà utilizzare normalmente le applicazioni a colpa del fatto che il telefono non si aggiorna, infatti ha incontrato problemi con la fotocamera. "
Questi gestori vendono dei device con scadenza, come le mozzarelle o il latte e dopo i due anni cominciano i malfunzionamenti, così spingendoti verso l'acquisto di nuovi device, questo credo che vada contro la legge della direttiva Ecodesign dell'Unione Europea impone che i produttori devono rendere disponibili i ricambi/aggiornamenti per almeno 7 anni.
Questa normativa è in vigore dal 1° marzo 2021.
Possiamo agire contro questo modus operandi di questi operatori che trovo assolutamente non giusto, anche perché il mio telefono ,se avesse avuto gli aggiornamenti, che rilasciano loro (sembra ancora quasi nuovo per quanto ben tenuto e ancora perfettamente funzionante) in quasi tutte le sue funzionalità meno.....quelle principali per cui loro, guarda caso, non rilasciano gli aggiornamenti?
Grazie
Vincenzo
