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MANCATI OBBLIGHI CONTRATTUALI

Chiuso Pubblico

Global Invest servizio Aste

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Altro

Reclamo

G. S.

A: Global Invest servizio Aste

13/10/2021

Buonasera Sig. Floriniho deciso di declinare il suo invito perché sarebbe una farsa dove mi sentirei preso in giro per l'ennesima volta.Ho dovuto cercare e indicare ai suoi agenti fin dall'inizio l'appartamento di nostro interesse perché non ci è mai stato proposto.In occasione dell'asta di aprile non siamo stati istruiti sugli adempimenti per partecipare. L'asta fortunatamente è andata deserta ma in questo caso la sua collaboratrice nulla ha fatto per informarci e spiegarci quali passi dovevamo compiere per partecipare ed aggiudicarci l'appartamento.Assegnati a un nuovo collaboratore e con la promessa di essere seguiti professionalmente abbiamo rischiato di perdere nuovamente l'appartamento nell'asta di settembre. Sempre su mia iniziativa e senza che nessuno si interessasse di noi clienti ho recuperato il bando, il concordato peventivo e la perizia del tribunale. Mi sono iscritto di mia inziativa al sito del tribunale e ho fissato l'appuntamento per visionarlo. Ho dovuto chiederle esplicitamente che lei fosse presente all'atto dell'inserimento della partecipazione perché nutrivo una flebile speranza di essere in qualche modo risarcito per tutti i disservizi patiti in questi mesi.Mi fermo qui anche se ci sarebbero altri episodi di incapacità o incompetenza verso me e la mia compagna vissuti di persona. Siamo persone che si sono fidate di voi in un mondo che non conoscevano e che complessivamente sono state trattate molto male.Sono pertanto a chiedere nuovamente il rimborso dell'onorario pagato in anticipo di eur 3.500 perché nulla di quello che è stato indicato in sede di firma contrattuale si è dimostrato vero.

Messaggi (1)

G. S.

A: Global Invest servizio Aste

25/10/2021

Questa società di mediazione per acquisto di appartamenti all'asta mi ha completamente lasciato solo nonostante nel contratto e a voce mi avessero promesso assistenza qualificata. Per aggiudicarmi l'appartamento ho dovuto fare da solo. I collaboratori che mi erano stati assegnati ben due volte si sono licenziati senza lasciare tarccia di me ai titolari. Ho dovuto far tutto da solo per non perdere l'appartamento, recuperando informazioni (dati catastali, perizia giudiziale, bando di assegnazione) sempre da solo. hanno voluto il pagamento anticipato di 3.500 eur più IVA. Vorrei almeno rientrare in possesso dei 3.500 eur pagati per nulla!


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