Mancati spettacoli acquistati mancato rimborso

Buongiorno, ho acquistato a settembre 2022 due abbonamenti Millennium per il teatro metropolitan di Catania per due spettacoli che non hanno avuto luogo. Uno dei due spettacoli, quello con Elio Germano, viene già rimandato due volte senza ancora una data certa per dicembre mentre dello spettacolo con Fabio Troiano, non viene fatta menzione di un’eventuale altra data. Alla richiesta di chiarimenti mi veniva comunicata il 12 giugno la possibilità di rimborso da richiedere dal 10/7 al 30/7, all’invio della richiesta di rimborso mi veniva detto che il rimborso si potrà richiedere a dicembre 2023.