EXTERNAL EMAIL: This message originated from outside the Company. Please pay attention before opening attachments, clicking on links, or replying.Abbiamo ricevuto e preso correttamente in gestione la Vostra richiesta. Provvederemo a fornirvi riscontro nei termini prescritti dalla normativa.A tal proposito precisiamo che, qualora la comunicazione pervenutaci abbia ad oggetto servizi di pagamento, provvederemo a fornire riscontro entro 15 giornate lavorative dalla data di ricezione.Ove, per ragioni eccezionali, non riuscissimo a rispettare tale termine, provvederemo ad inviarvi opportuna comunicazione indicando le ragioni del ritardo e il termine entro quale riceverete riscontro definitivo, comunque non superiore a 35 giornate lavorative.L'occasione è gradita per porgere cordiali saluti.Ufficio Reclami e Customer SatisfactionLegal and ClaimsMooney S.p.AVia Privata Bonnet, 6/A - 20154 Milano