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Mancato allaccio contattore fotovoltaico

Risolto Pubblico

Energia Italia S.p.a.

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. Z.

A: Energia Italia S.p.a.

22/08/2023

Da inizio Marzo ho il kit fotovoltaico attivo senza avere ancora il contattore enel abilitato x immettere energia in rete. ENEL conferma che le vs domande sono state respinte più volte x errori documentali (mi hanno suggerito di cambiare il vs tecnico che compila le domande).Ho un mancato incasso x la mancata messa in rete di energia elettrica, da Marzo a qs punto richiedo il rimborso di quanto non prodotto e pretendo l'installazione del contattore immediata per immettere e vendere energia dall'impianto profumatamente pagato. Da parte mia vi ho sollecitato da mesi e mesi pregandovi di farmi installare il contattore, ma a quanto pare sono state parole nel vuoto. Qualora non diate riscontro positivo entro 10 giorni provvederò ad una azione legale.

Messaggi (2)

Energia Italia S.p.a.

A: R. Z.

29/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

Energia Italia S.p.a.

A: R. Z.

29/08/2023

Gentile Sig. Ugolini Omero,in risposta alla Vostra richiesta di 'rimborso' formulata mediante piattaforma di Altroconsumo in data 22.08.2023, con la presente intendiamo significarle quanto di seguito specificato.Le motivazioni da Lei addotte sono ritenute infondate, tenuto conto che il processo di realizzazione dell'Opera si articola in diverse fasi (verifiche preliminari d fattibilità tecnica - espletamento dei lavori di posa in opera - iter burocratico-amministrativo per l'allaccio dell'impianto alla rete) che possono comportare il normale sopravvenire di evenienze incidenti sui tempi di realizzo.Nel caso di specie, i tempi che sono stati impiegati sono ritenuti congrui.Sarà nostra cura informarla tempestivamente circa la data di allaccio non appena la stessa ci verrà comunicata dall'Ente E-distribuzione, rimanendo a disposizione per qualsiasi supporto informativo.Cordiali salutiEnergia Italia SpADa: Inviato: martedì 22 agosto 2023 15:28A: info@energiaitaliaspa.itOggetto: RECLAMA FACILE: Mancato allaccio contattore fotovoltaico - (CPTIT01859947-69)

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