Spett. PSA/OPELho portato l'auto in concessionaria per far visionare lo sterzo che a 54000 km è praticamente tutto spellato. Ho avuto sempre cura dell'auto ed essendo in garanzia voglio la sostituzione dello stesso. Sia il servizio clienti chiamato in data 25/05/2023 che il concessionario mi ha riferito che non è coperto da garanzia.Sempre nella stessa data lamentavo la continua accessione della spia motore e del filtro adblue che mi costringe a continui fermi auto. La concessionaria non rileva errori e non interviene.Ad oggi chiedo la sostituzione dello sterzo in garanzia.Saluti A distanza di [GG/MESI - max 24 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [DESCRIZIONE DEL DIFETTO] Il [DATA] mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto il [DATA]. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento
