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Mancato cashback

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. D.

A: Beck's

05/09/2023

Beck's ogni anno lancia una iniziativa chiamata cashback (rimborso di 10€ per una spesa minima di 10€). Si rifiutano pero' di pagare il rimborso in quanto ho usato un mio credito amazon per il saldo della fattura. Ecco la loro mailnel documento di acquisto da lei allegato risulta una spesa per l'acquisto dei prodotti aderenti pari a 5.69 Euro. Ricordandole la soglia minima di acquisto fissata a 10 Euro (al netto di eventuali promozioni), siamo a confermarle la non convalida della sua richiesta cashback. In realta' la fattura riporta la cifra di 16.68€, ma ho pagato con un mio credito che avevo gia' su amazon (10.99) e il resto con carta. Per loro è come se avessi speso 5.69€.Grande pubblicita'....


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