mancato funzionamento della mail

Buongiorno, voglio segnalare che da 6 gg non posso più accedere alla mia casella di posta di Tiscali in quanto compare la seguente dicitura: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta effettua la seguente procedura. Ho cambiato la password già 2 volte ma ancora non riesco ad accedere. Vorrei cortesemente ricevere assistenza per un urgente ripristino della casella. Grazie.

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2665372. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali