Buongiorno,
scrivo in merito all`impianto "Pompa di calore Full Eletric Mod.GSHVSH - 8AA1 - Goodheat 8kw R290 + Accumulo + Puffer + Pannello Comandi" installato in data 08/10/2026 dall`impresa SAVE ENERGY S.R.L.S. presso l`abitazione in Vicolo Sant`Andrea 9 a Castagnole di Paese (TV)
In data 20/10/2026 l`impianto si è bloccato una prima volta richiedendo l`intervento del tecnico che lavorando sul pannello di controllo della pompa di calore ha ripristinato il corretto funzionamento.
In data 28/10/2026 l`impianto si è bloccato una seconda volta , in data 30/10/2026 un secondo tecnico e`venuto a verificare l`impianto ma non è riuscito a risolvere il problema in quanto a suo dire non in grado di intervenire sul nostro impianto (difatti ha passato tutto il tempo in collegamento telefonico con un altro tecnico nel vano tentativo di risolvere così il problema)
Oggi, in data 03/11/2026 sono 6 giorni che l`abitazione non ha acqua calda e che l`impianto di riscaldamento non riesce a riscaldare completamente i termosifoni, rendendo impossibili svolgere in casa le quotidiane attività di pulizia ed igiene personale.
Vi chiedo quindi un vostro intervento urgente per risolvere definitivamente il problema entro 2 giorni da oggi, in alternativa non esiterò ad adire per vie legali al fine di tutelare i miei diritti.
