Mancato funzionamento

Buongiorno, da sabato non riesco a leggere e ad inviare mail su Virgilio. Premetto che uso questa e-mail tutti i giorni. E' la mail su cui ricevo tutto tra l'altro, prenotazioni, referti e ricette mediche che in questi giorni, mi sono state inviate e non ho potuto visualizzare arrecandomi un danno.CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e un rimborso per il danno subito