mancato funzionamento

Salve.dopo i disservizi di gennaio siamo ancora senza il funzionamento di questo importante mezzo di lavoro come la mail servizio che peraltro abbiamo a livello aziendale e per cui paghiamo una quota annuale.Oltre a questa abbiamo altro account di libero che non funziona...siamo a denunciare la carente e mancante comunicazione nei confronti dei vs clienti riguardo il ripristino del funzionamento e chiediamo un adeguato rimborso economico per sopperire alle vs gravi mancanze .